Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Omni Digital sont traitées par :

Omni Digital – Paulo Da Costa
25 Rue Jean D’Estienne d’Orves
94170 Le Perreux-sur-Marne
France

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou demandez un diagnostic gratuit ou un audit, Omni Digital peut collecter les informations suivantes :

votre prénom et le nom de votre entreprise ou activité ;
votre numéro de téléphone ;
votre secteur d’activité ;
votre ville ou département ;
votre adresse e-mail ;
les informations que vous communiquez librement dans votre message.

Lorsque vous réservez un appel, les informations saisies (nom, e-mail, créneau choisi) sont transmises via l’outil de prise de rendez-vous de Google Agenda.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les informations relatives aux cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre à votre demande de contact ;
analyser votre situation et préparer un pré-diagnostic ;
vous recontacter au sujet de votre demande ;
établir une proposition commerciale lorsque cela est pertinent ;
assurer le suivi de la relation avec les prospects et les clients ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site ;
mesurer l’audience du site lorsque vous avez accepté les cookies correspondants.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec la demande initiale.

4. Bases légales du traitement

Selon la situation, les traitements réalisés par Omni Digital reposent sur :

l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous sollicitez un pré-diagnostic ou une proposition ;
l’intérêt légitime d’Omni Digital à répondre aux demandes, gérer ses prospects, sécuriser son site et améliorer ses services ;
votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies de mesure d’audience ou services tiers ;
le respect des obligations légales et réglementaires applicables.

5. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter correctement votre demande.

Si ces informations ne sont pas communiquées, Omni Digital peut ne pas être en mesure de répondre ou d’effectuer le pré-diagnostic demandé.

Les informations facultatives permettent uniquement de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une réponse plus adaptée.

6. Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à Omni Digital.

Elles peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par les prestataires techniques suivants :

Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du site et des e-mails ;
Google Ireland Ltd : mesure d’audience avec Google Analytics (uniquement après votre accord), protection anti-spam du formulaire avec Google reCAPTCHA, prise de rendez-vous avec Google Agenda, affichage de la carte avec Google Maps ;
Microsoft Ireland Operations Ltd : analyse de la navigation avec Microsoft Clarity (uniquement après votre accord) ;
Trustindex : affichage des avis Google publiés sur Omni Digital.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Omni Digital ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée.

Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines données peuvent être conservées pendant toute la durée de cette relation, puis archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales ou légales.

Les données associées aux cookies sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité, conformément à la réglementation applicable.

8. Transfert des données hors de l’Union européenne

Certains prestataires, notamment Google et Microsoft, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces sociétés adhèrent, ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :

contact@omnidigital.fr

Afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour confirmer votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

10. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience. Aucun cookie non indispensable n’est déposé avant votre choix.

Les cookies utilisés sont les suivants :

cookie_notice_accepted (Omni Digital) : mémorise votre choix concernant les cookies, durée 6 mois ;
_ga, _ga_* (Google Analytics) : mesure d’audience, uniquement après votre accord, durée 13 mois maximum ;
_clck, _clsk (Microsoft Clarity) : analyse anonymisée de la navigation (clics, défilement), uniquement après votre accord, durée 1 an maximum pour _clck et 1 jour pour _clsk.

Si vous refusez, Google Analytics peut uniquement recevoir des signaux sans cookie et sans identifiant, conformément au mode de consentement de Google.

Certains services tiers intégrés (Google reCAPTCHA, Google Agenda, Google Maps) peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez, selon leurs politiques respectives.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien Gérer les cookies, également présent en bas de chaque page.

11. Sécurité des données

Omni Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés par Omni Digital.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026